KJØPSVILKÅR – Sofagruppa m/Bibi Yama Lindahl
Gyldig fra: 27. oktober 2025
​
Ditt kjøp av medlemskap i Sofagruppa, regnes som en bekreftelse på at du har lest, forstått og akseptert kjøpsvilkårene på denne siden.
​
​
​
​
Formålet med denne avtalen er å skape tydelige og trygge rammer for samarbeidet vårt – slik at vi unngår misforståelser, legger til rette for en god opplevelse, og sikrer at kjøpet ditt følger gjeldende lover og regler, inkludert forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettloven og e-handelsloven. Vilkårene begrenser ikke dine lovfestede rettigheter, men tydeliggjør de rettighetene og forpliktelsene som er mest relevante for deg som kunde.
​
Disse vilkårene gjelder for kjøp av nettkurs og digitale tjenester som tilbys av Bibi Yama Lindahl, orgnr 926372343 , heretter kalt “Selger”, til deg som forbruker (“Kjøper”). Ved å foreta kjøpet bekrefter Kjøper at hen har lest og akseptert disse vilkårene.
________________________________________
1. Hva avtalen gjelder
1.1. Selger tilbyr digitale kurs og medlemskap med tilgang til undervisningsmateriale (videoer, kursinnhold, læringsportal osv.).
1.2. Kjøper har tilgang til disse tjenestene i en periode på 7 – syv – måneder fra kursets oppstart den 13.11.2025.
1.3 En eventuell forlengelse av perioden må avtales skriftelig mellom selger og kjøper.
________________________________________
2. Bestilling og betaling
2.1. Kjøper bestiller via Selgers nettside, fyller ut nødvendig informasjon og gjennomfører betaling via tilgjengelige betalingsmetoder.
2.2. Alle priser som vises inkluderer mva dersom dette er relevant (merk: undervisningstjenester som dette kurset er unntatt mva).
2.3. Dersom beløpet ikke blir betalt innen fristen, kan Selger kreve renter og / eller bruke inkassorutiner i henhold til gjeldende lov.
________________________________________
3. Levering / tilgang
3.1. Tjenesten anses “levert” når Kjøper mottar lenke med tilgang til kursportalen.
3.2. Tilgang skjer normalt innen 2 virkedager etter bestilling.
3.3. Kjøper er selv ansvarlig for å ha nødvendig internettforbindelse og utstyr for å benytte kursinnholdet.
3.4. Selger tar forbehold om tekniske feil, vedlikehold eller driftsstans. Dersom kurs blir utilgjengelig i lengre perioder, skal Selger forsøke å kompensere eller forlenge tilgangen.
________________________________________
4. Angrerett / avbestilling
4.1. Ifølge lov om levering av digitale ytelser og angrerettloven har Kjøper som forbruker rett til å angre kjøpet innen 14 dager uten å oppgi grunn, med mindre visse vilkår for bortfall av angreretten er oppfylt.
4.2. Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter at avtalen inngås (dvs. kjøpsdato).
4.3. Dersom Kjøper benytter angreretten, plikter Selger å tilbakebetale hele kjøpesummen innen 14 dager etter å ha mottatt melding om at kjøpet heves.
Ved påmelding får du lenke med tilgang til Facebookgruppa vår. Ved å bekrefte kjøpet samtykker du i at leveransen starter umiddelbart og erkjenner at angreretten din bortfaller 14 dager etter denne dato.
________________________________________
5. Mangler / reklamasjon
Jeg ønsker at alle som deltar på kurset skal oppleve verdi og være fornøyde med det jeg leverer. Dersom noe ikke lever opp til forventningene dine, setter jeg stor pris på at du gir beskjed så snart som mulig – slik at jeg får mulighet til å rette opp eller finne en god løsning sammen med deg.
5.1. Kjøper har rett til å reklamere dersom kursinnholdet er mangelfullt eller avvikende fra det som er lovet.
5.2. Reklamasjon må skje innen rimelig tid og senest 2 måneder etter at mangelen ble oppdaget.
5.3. Selger skal rette mangelen, tilby alternativ løsning eller gi prisavslag/avbestille der det ikke er mulig å rette.
5.4. Kjøper mister ikke sine reklamasjonsrettigheter ved at digitale tjenester leveres – men reklamasjonsrett gjelder ikke for endringer som skyldes at kjøperens utstyr eller nett ikke støtter format eller systemkrav som er oppgitt på forhånd.
________________________________________
6. Bruk av innhold / opphavsrett
6.1. Alt kursmateriale (tekst, video, lyd, bilder, kursmateriell mv.) er beskyttet av åndsverkloven og tilhører Selger.
6.2. Det er ikke tillatt å kopiere, distribuere, dele, publisere eller videreselge kursets innhold uten skriftlig samtykke fra Selger.
6.3. Allment tilgjengelig informasjon står kjøper fritt til å dele videre.
6.4. Tilgang til kurs og dets innhold er kun forbeholdt Kjøper. Dett ikke er lov å dele påloggingsinformasjon eller innhold med andre.
6.5. Ved brudd på bruksvilkårene kan Selger stanse tilgangen og kreve erstatning.
________________________________________
7. Ansvar og begrensning av ansvar
7.1. Selger er ansvarlig for at tjenesten leveres i samsvar med avtalen med normal faglig standard.
7.2. Selger fraskriver seg ansvar for indirekte skader, tap av data, tapt fortjeneste eller andre følgeskader som måtte oppstå.
7.3. Selger er ikke ansvarlig for problemer som skyldes Kjøpers utstyr, programvare, nettverk eller tredjepartsleverandører.
________________________________________
8. Personvern og behandling av personopplysninger
8.1. Selger behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personopplysningslovgivning (GDPR / norsk personopplysningslov).
8.2. Informasjon om hvilke opplysninger som samles, formålet med behandlingen, lagringstid, deling med tredjeparter, og rettigheter Kjøper har, fremgår av en separat personvernerklæring.
8.3. Ved betaling kan det bli nødvendig å dele betalingsinformasjon med betalingstjenesteleverandør.
8.4. Kjøper har rett til innsyn, retting eller sletting innenfor de begrensninger som følger av lov.
________________________________________
9. Force majeure / uforutsette hendelser
9.1. Dersom forhold utenfor partenes kontroll (som brann, strømbrudd, streik, naturskade, krig, pandemi etc.) gjør det umulig å levere kurset som avtalt, kan Selger utsette kurstilbudet eller tilby alternativ løsning uten å være erstatningsansvarlig.
________________________________________
10. Endringer i vilkår
10.1. Selger kan endre disse vilkårene, men nye vilkår skal ikke gjelde kjøp som allerede er gjennomført, med mindre kunden samtykker.
10.2. Ved større endringer skal Kjøper varsles på e-post eller ved tydelig melding ved innlogging på Facebookgruppa.
________________________________________
11. Tvisteløsning og lovvalg
11.1. Avtalen reguleres av norsk rett.
11.2. Ved tvist mellom Kjøper og Selger kan partene søke hjelp hos Forbrukerrådet eller andre instanser.
11.3. Dersom Selger og Kjøper ikke kommer til enighet, kan saken bringes inn for norske domstoler der Selgers forretningssted ligger.
________________________________________
12. Skikk og bruk
Alt som deles i Facebook-gruppa eller under gruppesamtaler på Zoom, skal bli værende der. Det gjelder både personlige historier, refleksjoner og kommentarer. Det er ikke lov å ta bilder og skjermdumper eller videreformidle andres ord eller opplysninger uten uttrykkelig samtykke fra den det gjelder. Brudd på denne tilliten kan føre til utestengelse fra fellesskapet og ingen adgang til kursets innhold, utover det vedkommende allerede har fått.
Som kursleder forventer jeg at alle bidrar til et trygt og respektfullt fellesskap. Det betyr å møte hverandre med vennlighet og omtanke – og å avstå fra diskriminerende, krenkende eller hatefulle ytringer. Jeg forbeholder meg retten til å fjerne medlemmer dersom oppførsel eller kommentarer skaper utrygghet, konflikt eller bryter med disse retningslinjene.
​
Trykk her for å lese ​​Personvernerlæringen
​
Kontakt:
Bibi Yama Lindahl
Lundveien 16
1673 Kråkerøy
E-post: BibiYamaLindahl@gmail.com
Tlf: 97 199 195
​
Sist endret: 27.10.2025